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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消费者袁**（手机尾号 0028，用户ID ****2754）反映其于2024年09月20日在拼多多（格力）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月25日，消费者李**（手机尾号 8028，用户ID ****8503）反映其于2024年07月22日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：2024年09月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，消费者张**（手机尾号 2567，用户ID ****8873）反映其于2024年08月21日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月20日，消费者李**（手机尾号 1916，用户ID ****7564）反映其于2024年08月20日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。处理结果：2024年09月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月20日，消费者陈**（手机尾号 1882，用户ID ****7753）反映其于2024年08月19日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月19日，消费者魏**（手机尾号 1883，用户ID ****5474）反映其于2024年08月06日在京东商城（珠海格力电器股份有限公司）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，更换。处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月17日，消费者李**（手机尾号 8703，用户ID ****9498）反映其于2024年08月17日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，退货。处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月15日，消费者李**（手机尾号 6688，用户ID ****7988）反映其于2024年08月06日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月15日，消费者曹**（手机尾号 2309，用户ID ****8362）反映其于2024年08月15日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月15日，消费者郭**（手机尾号 4560，用户ID ****7826）反映其于2022年06月01日在苏宁易购（格力官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月10日，消费者张**（手机尾号 0694，用户ID ****8246）反映其于2024年08月10日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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